e-mail sitemap strona główna
Tylko dzisiaj!
Promocja dnia

30% taniej

więcej
Macromedia Dreamweaver 8 z ASP, PHP i ColdFusion. Oficjalny podręcznik
Cena: 8.5714285714286 6.00 zł

Jak zarabiać kilkadziesiąt dolarów dziennie?

Darmowa część I

więcej
Poznaj sekrety Google AdSense
Cena: 39.97 zł
Visual Studio .NET 2005

Dwie darmowe części

więcej
Sekrety języka C#
Cena: 29.95 zł


Kategoria: ebiznes
Seria: Inne


CRM. Relacje z klientami

Jill Dyche
cena: 50.00 zł
Data wydania: 2002-07-03
stron: 272, miękka oprawa, format: B5

więcej na stronie helion.pl

Książka przeznaczona jest dla wielu czytelników -
od menedżerów do użytkowników

Część 1. skierowana jest do kadry zarządzającej, menedżerów projektów oraz ludzi biznesu zainteresowanych zrozumieniem składników CRM i ich definicji, a także sposobów ich zastosowania.
Część 2. napisana została z myślą o menedżerach projektów, konsultantach, analitykach i technikach, którzy potrzebują praktycznych wskazówek na temat planowania i wdrażania CRM.
Książka stara się łagodzić niekorzystne zjawiska na rynku CRM, najpierw poprzez zdefiniowanie pojęcia i jego różnych składników, a następnie dostarczając przewodnika do efektywnego wdrożenia programu CRM. Jednocześnie służy jako źródło informacji, określające i przedstawiające kluczowe koncepcje CRM, a także jako praktyczny przewodnik ułatwiający wybór najlepszego sposobu zaadaptowania i wdrożenia własnego rozwiązania CRM. Książka przedstawia również typowe błędy i najczęstsze sukcesy, jakie stały się udziałem tych, którzy jako pierwsi zaczęli stosować CRM. Wcześniej jednak pomoże uporządkować posiadane wiadomości i zrozumieć różne funkcje pełnione przez CRM wraz z możliwymi kombinacjami.
Stanowi wprowadzenie do oceny wartości CRM z perspektywy firm. Wyjaśnienie powodów, dla których firmy bez zastanowienia podejmują decyzje o naśladowaniu innych działań w zakresie CRM. Wyjaśnia powody, dla których obsługa klienta stanowi sedno większości programów CRM. Przedstawienie wpływu nowych strategii i technologii obsługi klienta na wzrost lojalności klientów i dochodów firmy.


Cena: 50.00 zł

dodaj do koszyka
Powiadom znajomego


Pozostałe z kategorii: ebiznes

Marketing w Internecie. Strategie dla małych i dużych firm (39.99zł)
Czas na e-biznes (47.00zł)
osCommerce. Tworzenie sklepów internetowych. Wydanie dla zaawansowanych (69.00zł)
osCommerce. Tworzenie sklepów internetowych. Wydanie dla początkujących (39.90zł)
Abonament roczny serwisu CzasNaE-Biznes (127.00zł)
Internetowi Milionerzy czyli jak zdobyć fortunę online (47.00zł)
Inbound Marketing. Daj się poznać w Google, serwisach społecznościowych i na blogu (39.00zł)
Sprzedaż online. Jak wzmocnić swoją pozycję w internecie (44.00zł)
E-marketing w akcji, czyli jak skutecznie wzbudzać pożądanie klientów i zazdrość konkurencji (39.00zł)
125 pytań na temat e-biznesu do Piotra Majewskiego (39.00zł)
Allegro. Jak zarabiać duże pieniądze na aukcjach internetowych (27.00zł)
E-biznes bez ryzyka. Zarządzanie bezpieczeństwem w sieci (39.00zł)
Prowadź blog! Przewodnik dla małych firm (34.00zł)

Pozostałe z serii: Inne

Web development. Receptury nowej generacji (39.20zł)
Hardware Hacking. Edycja polska (49.90zł)
Java. Techniki zaawansowane. Wydanie IX (149.00zł)
Java. Programowanie, biblioteki open-source i pomysły na nowe projekty (37.00zł)
Flash CS5 PL Professional. Ćwiczenia praktyczne. eBook. ePub (23.90zł)
Tworzenie serwisów e-learningowych z Moodle 1.9 (45.60zł)
DTP od podstaw. Projekty z klasą (39.00zł)
Jak składać tekst. MAC nie jest maszyną do pisania (6.80zł)
Head First. Statystyka. Edycja polska (69.00zł)
Projektowanie interfejsów. Sprawdzone wzorce projektowe. eBook. Mobi (69.90zł)
SZTUKA PERSWAZJI, czyli język wpływu i manipulacji (29.90zł)
Łamanie i zabezpieczanie aplikacji w systemie iOS (59.00zł)
Rozmowa kwalifikacyjna. O czym nie wiedzą kandydaci do pracy, czyli sekrety rekrutujących (21.60zł)
Matematyka Europejczyka. Zeszyt ćwiczeń dla gimnazjum. Klasa 1. Część 1 (12.90zł)
PHP5. Programowanie (64.90zł)
Windows 2000 Professional (egzamin 70-210) (49.00zł)
C#. Ćwiczenia. Wydanie III (32.90zł)
Elektronika dla bystrzaków. Wydanie II (31.20zł)
Socjotechnika. Sztuka zdobywania władzy nad umysłami. eBook. Pdf (47.00zł)
Oracle Database 10g. Administracja bazy danych w Linuksie (67.00zł)

it | NAJLEPSZE - strony internetowe Trzcianka | koparko ładowarka Piła | tefinanse | torby papierowe do cateringu